お客様の声

ご来店時に直接お聞きした言葉や、後日いただいたメールやお礼のお電話の内容を一部抜粋してご紹介します。

A様(女性・30歳代・揖保郡在住)から寄せられましたメッセージ

使わなくなったジュエリーや、ブランドバッグの整理をしようとスマホで調べていましたが、買取店はたくさんあり、どこが良いのか判断しかねていたところ、たまたま父がJRCさんに何度かお世話になったことがあるそうで、「買取価格を含めて対応が一番良かった」とJRCさんを薦めてくれました。相場も分からないですし、初めてなので安く査定されてしまうのかもという不安もありましたが、父が「誠実で、気さくで、話しやすいスタッフだった」とも聞いていましたので安心して来れました。自宅からは少し遠かったですが伺ってよかったですし、今度は、私が私の友人にもお薦めします。<2018.10.16>

E様(男性・60歳代・姫路市北部在住)から寄せられましたメッセージ

家内の母親の遺品が宝石だけでなく骨董品や高級食器などたくさんありましたので、とにかくどうすればいいか悩んでいました。こちらのお店は宝石買取専門店でしたが遺品整理も対応していただけるというのを聞いたので頼んでみることにしました。かなりの量を持ち込んだのですが、嫌な顔一つせずむしろ大変喜んでいただき、一つ一つ丁寧に調べていただきました。大きなダイヤモンドやエメラルドなどもあり、想像をはるかに超えた買取金額にとても驚きました。骨董品の中にも2点ほど有名な方の作品があったみたいで、そちらも高い買取金額でした。しっかりとした説明と長時間の対応をしてくださったので、全て納得して買い取ってもらうことができましたし、買取金額にも大満足でした。同じように遺品をどうすればいいか悩んでいる友達がいるので、また紹介させてもらいますね!<2018.10.7>

Y様(女性・30歳代・明石市東部在住)から寄せられましたメッセージ

親戚から譲り受けたロレックスがあったのですが自分は興味がないので売ろうと思っていました。どうせ買い取ってもらうなら少しでも高い方がいいと思ってネット上のオンライン査定をして一番高い金額を提示してくれたお店に商品を送りました。実際に送って提示された金額が当初聞いていた金額よりもかなり安くなっていました。理由は状態が悪いとか付属品がそろっていないとか…正直かなり腹が立ちましたので返してもらいました。そこで地元で10年以上営業していたこちらのお店をネットで検索してみてもらうことにしました。説明や対応がとても丁寧で、色々とお話を聞かせてもらえたので、すごく安心感がありました。買取金額はオンラインで査定してもらった時の金額よりは安かったものの、実際に送って提示された金額よりは少し高かったのでその場で買い取ってもらうことにしました。やっぱり実際にお店に行って話を聞いて買い取ってもらった方がいいと痛感しました。<2018.10.2>

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